丛 书 名 公共危机与风险治理丛书
作 者 唐钧
出 版 社 中国人民大学出版社
出版时间 2015-1-1
ISBN 9787300203409
唐钧,管理学博士,中国人民大学
危机管理研究中心主任,中国人民大学政府管理与改革研究中心副主任;兼任国家核应急响应技术支持中心专家委员、民政部紧急救援促进中心《紧急救助》主任委员、中央机构编制委员会办公室研究中心研究员、北京市城市管理志愿者协会副会长、社科院蓝皮书《形象危机应对研究报告》主编、国家减灾中心《中国减灾》编委、《中国机构改革与管理》编委等, 主持风险治理与科学管理网(www.999cn.org)。长期从事风险管理、应急管理、社会稳定风险评估、危机公关等领域的理论研究和实务操作工作,近年来受中央和地方各级政府部门委托,开展了社会维稳、风险评估、舆情研判、紧急救助、安全校园、社会治理等领域的诸多科研项目。
第一章
政府风险管理的分阶段与循环
第一节政府风险管理的历程与四个阶段
第二节政府风险管理的粗放式阶段:被动应急与“负面清单”
第三节政府风险管理的规范化阶段:标准化应急与节点管理
第四节政府风险管理的精细化阶段:主动风险防治与全面精细管理
第五节政府风险管理的人性化阶段:公信力管理与差别化服务
第六节分阶段的政府风险管理工具集
第二章政府风险管理的分类与责任管理
第一节分类风险管理的必然与责任管理
第二节规范化阶段的政府风险分类:风险源导向
第三节精细化阶段的政府风险分类:职能分工导向
第四节人性化阶段的政府风险分类:后果导向
第五节分类的政府风险管理工具集
第三章政府风险管理的分级与立体联动
第一节分级风险管理的必然与立体联动
第二节规范化阶段的政府风险分级:损失情况导向
第三节精细化阶段的政府风险分级:能力导向
第四节人性化阶段的政府风险分级:容忍度导向
第五节分级的政府风险管理工具集
第四章社会风险评估与风险策略
第一节社会风险评估
第二节社会稳定风险评估
第三节社会风险策略
第四节社会风险评估的政府风险管理工具集
第五章政府风险内控与责任倒查
第一节政府风险管理的实践起于内控
第二节政府风险内控是精细化导向的主动风险防治与全面精细管理
第三节政府风险内控与外防的结合:责任倒查
第四节内控的政府风险管理工具集
第六章政府风险外防与民意治理
第一节政府风险外防的必然趋势与发展历程
第二节政府风险外防是人性化导向的公信力管理与差别化服务
第三节政府外防与内控的结合:民意治理
第四节外防的政府风险管理工具集
第七章风险内控的精细化:社会维稳的风险治理与科学管理体系
第一节精细化风险内控的机理
第二节风险内控精细化的实践:“一网、两库、三关”社会维稳体系
第三节风险内控精细化的政府风险管理工具集
第八章风险内控外防相结合:企业风险治理与官员风险防治
第一节企业风险治理的内控与外防
第二节官员风险防治的内控与外防
第三节内控外防结合的政府风险管理工具集
第九章风险管理立体联动:城管形象治理与校园风险防治
第一节“形象—制度—职能”立体联动:城管形象治理
第二节“主动防、科学管、立体化”:校园风险全方位防治
第三节立体联动的政府风险管理工具集
主要参考文献